Bienvenue, nous allons trouver ensemble votre taille idéale en deux étapes
Tout d’abord, combien mesurez vous? ( exemple : 178 )
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Conformément aux dispositions de la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, toute personne dispose d’un droit d’accès, d’interrogation, de modification, d’opposition, de rectification et de suppression des informations personnelles le concernant. Elle peut exercer son droit en écrivant à l’adresse suivante :
APIK CONCEPT – Looking For Wild
12C Rue du Pré Faucon – Anneçy Base Camp
74600 ANNECY LE VIEUX
Conformément à la loi précitée, le présent Site a fait l’objet d’une déclaration auprès de la CNIL (obligatoire). La Société APIK CONCEPT- Looking For Wild, responsable du traitement, pourra à toutes fins de preuve conserver et archiver de manière confidentielle les données du client.
Le Site est la propriété exclusive de la Société APIK CONCEPT – Looking For Wild, seule habilitée à utiliser et exploiter les droits de propriété intellectuelle et droits de la personnalité attachée à ce Site, notamment, les marques, dessins et modèles, droits d’auteur et droits à l’image, à titre originaire ou par l’effet d’une cession ou d’une licence d’exploitation.
L’usage de tout ou partie du Site, notamment par téléchargement, reproduction, transmission ou représentation à d’autres fonctions que pour un usage personnel et privé dans un but non commercial est strictement interdit.
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L’éditeur du site, notamment dans le processus de vente en ligne, n’est tenu que par une obligation de moyens.
L’éditeur du site APIK CONCEPT ne saurait être tenu pour responsable de l’inexécution du contrat conclu due à la survenance d’un événement de force majeure. Concernant les produits achetés, l’éditeur n’encourra aucune responsabilité pour tous dommages indirects du fait des présentes, perte d’exploitation, perte de profit, dommages ou frais, qui pourraient survenir. Le choix et l’achat d’un produit ou d’un service sont placés sous l’unique responsabilité du client.
En tout état de cause, APIK CONCEPT ne pourra en aucun cas être tenu responsable :
– de tout dommage direct ou indirect, notamment en ce qui concerne les pertes de profits, le manque à gagner, les pertes de clientèle, de données pouvant entre autres résulter de l’utilisation du site, ou au contraire de l’impossibilité de son utilisation ;
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– du contenu des publicités et autres liens ou sources externes accessibles par l’utilisateur à partir du site.
Les présentes mentions sont régies par le droit français. Les juridictions françaises sont seules compétentes pour connaître tout litige se rapportant directement ou indirectement à l’accès au présent Site ou à son utilisation.
Nom de la société : SASU APIK CONCEPT
Siège social : 221 Quai Jean Jaurès, 71 000 Mâcon
Capital de la société : 1 000€
SIREN : 818 367 880
Contact : contact@lookingforwild.com
Nom de l’hébergeur : SAS OVH
Siège social : 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France
Téléphone : +33 9 72 10 10 07
Photographies : Mathis Dumas & CEG Studio Photo
Conformément à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978, relative à l’Informatique, aux Fichiers et aux Libertés, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification des données à caractère personnel vous concernant.
Pour ce faire, vous pouvez contacter contact@lookingforwild.com
La livraison est gratuite en France et soumise à des frais d’expédition pour les autres destinations.
Si vous n’êtes pas satisfait de votre produit, vous pouvez le retourner dans un délai de 30 jours à compter de la date de livraison de votre commande.
Tous les échanges (France ou étranger) sont gratuits !
Veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@lookingforwild.com
Nous vous transmettrons gratuitement un bon de transport afin de déposer le colis dans un point relais, et procéderons à l’échange demandé dans les meilleurs délais et dans la limite des stocks disponibles.
En France, nous opérons avec Mondial Relay, et Colissimo à l’international.
Pour toute demande de remboursement, nous vous remercions d’expédier votre produit à l’adresse suivante : 53 quai Saint Vincent, 69001 Lyon,
Dans le cadre d’un remboursement, les frais d’expédition ne pourront être pris en charge.
Nous n’acceptons aucune demande de remboursement sur les produits soldés. En revanche, tous les échanges pour un problème de taille seront pris en compte.
On désignera par la suite:
‘Site’ : le site http//www.lookingforwild.com et l’ensemble de ses pages.
‘Produits’ : l’ensemble des produits (matériels) et services (immatériels) qu’il est possible d’acheter ou auxquels il est possible de souscrire sur le site.
‘Editeur’ : La personne, morale ou physique, responsable de l’édition et du contenu du site et présentée dans les mentions légales du site.
‘Utilisateur’ : L’internaute visitant et utilisant le site.
‘Client’ : L’internaute effectuant un achat de produit ou service sur le site.
Mentions imposées par la loi de confiance dans l’économie numérique et objet du site
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après dénommées « CGV ») régissent l’ensemble des relations entre la société SAS APIK CONCEPT, société au capital de 1 000€ dont le siège social est situé au 221 Quai Jean Jaurès 71 000 Macon et les personnes souhaitant effectuer un achat, ci-après dénommée le « client », via le site internet https://www.lookingforwild.com
Le Client déclare avoir pris connaissance des présentes CGV et les avoir acceptées en cochant la case prévue à cet effet avant la mise en œuvre de la procédure de commande en ligne du site lookingforwild.com.
Caractéristiques des produits et services proposés
Les produits et services proposés sont ceux qui figurent dans le catalogue publié sur le site. Ces produits et services sont proposés dans la limite des stocks disponibles. Chaque produit est accompagné d’un descriptif établi par l’éditeur en fonction des descriptifs fournis par le fournisseur. Les photographies des produits du catalogue reflètent une image fidèle des produits et services proposés mais ne sont pas contractuelles dans la mesure où elles ne peuvent pas assurer une parfaite similitude avec les produits physiques.
Le service clientèle du présent site est accessible par courrier électronique à l’adresse suivante : contact@lookingforwild.com ou par courrier postal à l’adresse indiquée dans les mentions légales, auquel cas l’éditeur s’engage à apporter une réponse sous 7 jours.
Prix
Les prix sont présentés en euros toutes taxes comprises pour la France métropolitaine, ainsi que les autres pays membres de l’Union Européenne, hors frais de livraison. Ils tiennent compte de la TVA applicable au jour de la commande.
Looking For Wild peut effectuer des changements quand elle le désire sur les prix, mais s’engage à appliquer les tarifs en vigueur affichés au moment de la passation de commande (sous réserve de disponibilité à cette date).
Processus de commande
Les différentes étapes à suivre par le client pour passer commande sur le site internet www.lookingforwild.com sont les suivantes :
Création d’un compte
Pour créer son espace client, le client devra renseigner son nom et prénom, son adresse postale, son adresse électronique et ses coordonnées téléphoniques. Un mot de passe lui sera ensuite demandé. Toutes les données transmises par le client seront stockées par Apik Concept – Looking For Wild, de manière sécurisée, conformément à la loi informatique et liberté applicable et ne seront en aucun cas transmises à autrui dans un intérêt commercial.
Fermeture de compte
Chaque utilisateur est libre de fermer son compte sur le site. Pour ceci, le membre doit adresser un e-mail au site indiquant qu’il souhaite supprimer son compte. Aucune récupération de ses données ne sera alors possible.
Moyens de paiement
Le règlement s’effectue au choix du client :
Par carte bancaire : Carte Bleue, Visa, EuroCard/MasterCard, American Express, Apple Pay
Sécurité du paiement
Apik Concept – Looking For Wild apporte un soin particulier à la protection de vos données afin d’assurer la confidentialité et la sécurité des transactions. Le paiement en ligne est entièrement sécurisé grâce au paiement en ligne de notre partenaire bancaire, LCL, et vos données bancaires sont transmises à notre serveur de manière cryptée par le protocole SSL (Secure Socket Layer).
Expédition et délai de livraison
Les délais d’expédition ci-dessous représente le nombre de jours ouvrables nécessaires à Apik Concept – Looking For Wild pour la préparation de la commande, et ne comprend pas le délai nécessaire au service de livraison qui expédie l’objet. Les délais indiqués ci-dessous sont effectif à partir de la réception du paiement, et sont présentés en jours ouvrés (hors samedi, dimanche et jours fériés) :
Coût de livraison
Pour les clients résident dans un autre pays que la France, mais membre de l’Union Européenne, envoyez-nous un mail à contact@lookingforwild.com pour en savoir plus sur les tarifs de livraison.
Conditions
Le client dispose d’un délai de 30 jours à compter de la livraison de sa commande pour retourner les produits LOOKING FOR WILD. Si ce délai expire un samedi, un dimanche ou un jour férié, il est prolongé jusqu’au jour ouvrable suivant. Cette politique n’est pas applicable pour les produits soldés.
Pour cela, le(s) produit(s) doit être retourné dans son emballage d’origine, dans son état d’origine, neuf, non porté, non lavé, non endommagé ou sali, et ne devra pas avoir fait l’objet d’une utilisation prolongée (au-delà du temps nécessaire à leur test). Le retour se fait aux risques du Client, et un numéro de commande est demandé afin de s’assurer de la livraison du produit. Les retours non conformes à ces exigences ne seront pas acceptés.
Après réception et acceptation de la réclamation, la société APIK CONCEPT communiquera par email, par fax ou par téléphone à l’acheteur les modalités d’échange ou de remboursement des produits. Afin de traiter correctement la demande, il est demandé au client de joindre une copie de la facture lors de toute réclamation. Le remboursement s’effectuera par chèque ou virement.
Tout retard de livraison supérieur à sept jours ouvrés peut entraîner la résolution de la vente à l’initiative du consommateur, sur demande écrite de sa part par lettre recommandée avec accusé de réception. Le consommateur sera alors remboursé, dans un délai maximum de quatorze jours, des sommes qu’il a engagées lors de sa commande. La présente clause n’a pas vocation à s’appliquer si le retard de livraison est dû à un cas de force majeure. En pareil cas, le client s’engage à ne pas exercer de poursuites à l’encontre du site et de son éditeur et renonce à se prévaloir de la résolution de la vente prévue au présent article.
Procédure
Pour informer LOOKING FOR WILD de sa demande de retour, le Client peut utiliser les moyens suivants, avant expiration du délai :
Le client devra bien indiquer son nom, son numéro de commande, sa date de commande, et préciser si sa demande concerne un remboursement ou un échange. Dans le cas d’un échange, il est demandé au client de préciser quel taille/couleur il souhaite.
Formulaire de rétractation
Conformément à l’article L121-17 du Code de la consommation, (“loi Hamon”) de juin 2014, le Client peut trouver ci-dessous un formulaire type de rétractation pour une commande passée sur le site, à adresser à APIK CONCEPT en recommandé avec accusé de réception. Il est entendu que le client supportera les frais de renvoi du bien en cas de rétractation, ainsi que le coût de renvoi du bien si celui-ci, en raison de sa nature, ne peut normalement être renvoyé par la Poste, et que cette rétractation ne peut s’opérer que dans les conditions de rétractations stipulées dans les présentes conditions générales de vente.
A l’attention de APIK CONCEPT,
53 Quai Saint-Vincent,
69001 LYON, Nom,
Prénom et Adresse du Client :
Date du courrier :
Objet : Rétractation
Madame, Monsieur,
Je désire profiter de mon droit de rétractation prévu par l’article 121-17 du Code de la consommation, concernant le contrat portant sur la commande passée auprès de votre société sur le site internet http//www.lookingforwild.com et portant sur le bien suivant :
Date de la commande :
Montant total TTC :
Comptant sur vous pour votre complète coopération,
Veuillez agréer Madame, Monsieur, mes sincères salutations.
Signature
Coûts
Dans le cas où le Client souhaite échanger ses chaussures, LOOKING FOR WILD accepte les changements de taille ou de couleur. Les retours sont à la charge du client, quel que soit le pays de résidence.
Dans le cas ou le client souhaite retourner les produits LOOKING FOR WILD, afin de se faire rembourser, le retour est à la charge du client, quel que soit son pays de résidence.
Une fois le produit retourné dans nos locaux, LOOKING FOR WILD s’engage à vous rembourser le plus rapidement possible, l’intégralité du paiement reçu (à l’exception des frais supplémentaires dans le cas où vous auriez choisi un mode de livraison autre que celui standard). Nous procéderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé lors de votre transaction, au plus tard dans les 14 jours qui suivent la date de réception des produits retournés, sauf retard justifié.
Les produits LOOKING FOR WILD bénéficient de la garantie légale de conformité (article L 217-4) conformément au Code de la Consommation, et de la garantie des vices cachés (article 1641) conformément au Code Civil. Toute garantie est exclue en cas de dommages d’origine externe ou consécutifs à une mauvaise utilisation, une utilisation non conforme, une négligence ou un défaut d’entretien de la part du Client, comme en cas d’usure normale du produit.
Pour être conforme au contrat, le bien doit :
1º Etre propre à l’usage habituellement attendu d’un bien semblable et, le cas échéant : correspondre à la description donnée par le vendeur et posséder les qualités que celui-ci a présentées à l’acheteur sous forme d’échantillon ou de modèle ; présenter les qualités qu’un acheteur peut légitimement attendre eu égard aux déclarations publiques faites par le vendeur, par le producteur ou par son représentant, notamment dans la publicité ou l’étiquetage ;
2º Ou présenter les caractéristiques définies d’un commun accord par les parties ou être propre à tout usage spécial recherché par l’acheteur, porté à la connaissance du vendeur et que ce dernier a accepté.
Les défauts de conformité qui apparaissent dans un délai de vingt-quatre mois à partir de la délivrance du bien sont présumés exister au moment de la délivrance, sauf preuve contraire.
Le vendeur peut combattre cette présomption si celle-ci n’est pas compatible avec la nature du bien ou le défaut de conformité invoqué.
Article L217-9 Code la consommation
En cas de défaut de conformité, l’acheteur choisit entre la réparation et le remplacement du bien. Toutefois, le vendeur peut ne pas procéder selon le choix de l’acheteur si ce choix entraîne un coût manifestement disproportionné au regard de l’autre modalité, compte tenu de la valeur du bien ou de l’importance du défaut. Il est alors tenu de procéder, sauf impossibilité, selon la modalité non choisie par l’acheteur.
Si la réparation et le remplacement du bien sont impossibles, l’acheteur peut rendre le bien et se faire restituer le prix ou garder le bien et se faire rendre une partie du prix.
Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l’usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage, que l’acheteur ne l’aurait pas acquise, ou n’en aurait donné qu’un moindre prix, s’il les avait connus.
L’action résultant des vices rédhibitoires doit être intentée par l’acquéreur dans un délai de deux ans à compter de la découverte du vice.
Tous les éléments présents sur le site www.lookingforwild.com, que ce soit au niveau du visuel ou au niveau sonore sont la propriété de APIK CONCEPT au titre du droit d’auteur. A ce titre, et à défaut d’une autorisation écrite préalable par APIK CONCEPT, la reproduction partielle ou totale du site lookingforwild.com est strictement interdite.
APIK CONCEPT s’engage à la bonne exécution du contrat conclu avec le Client. Cependant, la responsabilité de APIK CONCEPT ne saurait être engagée pour l’inexécution ou la mauvaise exécution du contrat conclu en cas de force majeure, de survenance d’un fait imputable au Client ou de tout inconvénient, dommage imprévisible et insurmontable inhérent à l’utilisation du réseau Internet, notamment une rupture du service, une intrusion extérieure ou la présence de virus informatiques.
Le site lookingforwild.com contient des liens hypertextes pouvant renvoyer vers d’autres sites web. La responsabilité de lookingforwild.com ne saurait être engagée pour le contenu de ces sites web s’ils venaient à contrevenir aux dispositions légales et réglementaires en vigueur.
Dans le cas ou notre Service Client ne serait pas en mesure de résoudre une réclamation de la part d’un client, ou si il se dit non satisfait de la solution proposé par APIK CONCEPT, le Client et APIK CONCEPT s’efforceront de résoudre le conflit à l’amiable, conformément aux dispositions du Code de la Consommation.
Les présentes conditions sont soumises à la loi Française.
Pour toute demande ou question, le service client LOOKING FOR WILD est à votre disposition :
Par mail :
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Par courrier :
APIK CONCEPT – Looking For Wild, 53 Quai Saint-Vincent, 69001 LYON
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